Anda menyukai produk ini
Anda menyukai produk ini
Kebijakan Produk
Toko Perhiasan Gloria selalu berusaha melakukan yang terbaik untuk kenyamanan berbelanja Anda. Kami menampilkan data setiap produk dengan lengkap dan seakurat mungkin untuk mempermudah Anda saat proses pembelian. Namun terkadang masih adanya kemungkinan kesalahan sistem atau tipografi yang terjadi menyangkut data dan harga.
- Harga pada website Toko Perhiasan Gloria dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Jika ada kesalahan harga atau data pada pesanan Anda, kami akan segera menghubungi dan menginformasikan kepada Anda sebelum barang dikirimkan.
- Anda berhak untuk memutuskan pembatalan pesanan atau tetap melakukan pesanan.
- Dengan adanya keputusan pesanan dilanjutkan, berarti Anda setuju untuk membayar selisih antara harga pesanan dan harga aktual.
- Jika pesanan dibatalkan, dana akan kami kembalikan dengan segera setelah Anda mengkonfirmasi pembatalan pesanan (jika Anda sudah melakukan pembayaran).
- Kami berhak untuk membatalkan pesanan secara sepihak jika : kami mengalami kesulitan menghubungi Anda, tidak adanya konfirmasi apapun kepada kami melebihi 24 jam.
Kebijakan pengiriman
Pemesanan offline
- Anda dapat membeli produk baik secara online maupun offline.
- Anda dapat melakukan pembelian saat itu juga di toko retail Gloria untuk produk perhiasan yang tersedia.
- Untuk produk pesanan khusus, akan diproses produksi setelah kami menerima pembayaran uang muka.
- Proses produksi akan dilakukan 24 jam setelah uang muka diterima. Lama proses produksi beragam tergantung kesulitan desain dan akan diinformasikan pada saat Anda melakukan pesanan.
- Toko Perhiasan Gloria akan menghubungi Anda melalui telepon, Whatsapp atau SMS jika barang pesanan telah selesai diproduksi dan siap diambil.
- Kami tidak melayani pengiriman untuk pemesanan yang dilakukan di toko retail Gloria.
- Pengambilan pesanan menyesuaikan dengan jam buka toko retail Gloria. Buka setiap hari 10:30-16:30, kecuali Hari Raya Lebaran dan Tahun Baru.
Pemesanan online
- Kami melayani pengiriman dengan jasa pengiriman JNE atau RPX.
- Produk pesanan akan dikirimkan ke pihak logistik H+1 setelah pembayaran diterima (untuk produk tersedia).
- Anda diharapkan mengisi data pengiriman secara benar dan lengkap (alamat tujuan dan nomor telepon) agar tidak menjadi kendala saat proses pengiriman.
- Toko Perhiasan Gloria tidak melakukan pengiriman barang di hari Sabtu dan Minggu.
- Nomor resi bukti pengiriman barang akan tersedia pada status pemesanan (jika Anda memesan secara online pada website Toko Perhiasan Gloria).
- Jika Anda ingin mengirimkan pesanan ke alamat yang berbeda, Anda dapat mengubah data pada alamat tujuan.
- Anda dapat melacak status pengiriman barang pesanan Anda di website logistik yang bersangkutan.
- Kerusakan, kesalahan dan masalah lainnya yang disebabkan selama proses pengiriman bukan menjadi tanggung jawab Toko Perhiasan Gloria.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan karenanya. Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami via Whatsapp +62 821 3000 5779 dan email info@tokoperhiasan.co.id.